Vilkår og betingelser
1. Anvendelse af vilkårene
Ved at bruge vores hjemmeside eller afgive en ordre accepterer du disse vilkår og betingelser. Hvis du ikke accepterer vilkårene fuldt ud, må du ikke bruge hjemmesiden eller købe vores produkter.
2. Brug af hjemmesiden
Hjemmesiden må kun anvendes til lovlige formål. Du må ikke bruge hjemmesiden på en måde, der forårsager eller kan forårsage skade på hjemmesiden eller forringer dens tilgængelighed eller funktionalitet.
3. Produkter og produktinformation
Vi bestræber os på at sikre, at alle produktoplysninger, priser og beskrivelser på hjemmesiden er korrekte og opdaterede. Vi garanterer dog ikke, at alle oplysninger er fuldstændige eller fejlfrie, og vi forbeholder os retten til at rette eventuelle fejl eller udeladelser.
4. Materialer og finish
Vores lamper er fremstillet af nøje udvalgte materialer og gennem kvalitetskontrollerede produktionsprocesser. På grund af materialernes og fremstillingsprocessens natur kan der forekomme mindre visuelle variationer eller små forskelle i finish. Disse er naturlige egenskaber ved produktet og påvirker ikke dets funktionalitet eller holdbarhed. Ved køb af produktet anerkender og accepterer du dette.
5. Priser og betaling
Alle priser vises i den valuta, der svarer til kundens valgte placering. Priser kan ændres uden forudgående varsel. Ordrer skal betales med de betalingsmetoder, der er tilgængelige på hjemmesiden på købstidspunktet.
6. Accept af ordre
Afgivelse af en ordre udgør et tilbud om køb. Vi forbeholder os retten til at acceptere eller afvise enhver ordre efter eget skøn, f.eks. på grund af produkttilgængelighed, prisfejl eller betalingsproblemer.
7. Forsendelse
Vi sender vores produkter til hele verden.
Vi bestræber os på at levere ordrer inden for den estimerede leveringstid; leveringstider er dog vejledende og ikke garanterede. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaget af forhold uden for vores kontrol, såsom toldbehandling, transportørforsinkelser eller force majeure.
For leveringer uden for Den Europæiske Union er kunden ansvarlig for eventuelle gældende toldafgifter, skatter eller andre gebyrer pålagt af lokale myndigheder.
8. Fortrydelsesret og returnering
Vi overholder gældende forbrugerbeskyttelseslovgivning, herunder EU’s regler om forbrugerrettigheder.
Du har ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage efter modtagelsen af produktet og returnere det ubrugt og i original emballage for fuld refusion. Yderligere oplysninger findes i vores returpolitik.
9. Databeskyttelse
Vi behandler personoplysninger i overensstemmelse med EU’s databeskyttelsesforordning (GDPR). Du kan finde flere oplysninger om, hvordan vi indsamler og behandler personoplysninger, i vores privatlivspolitik.
10. Immaterielle rettigheder
Alt indhold på hjemmesiden, herunder men ikke begrænset til tekst, billeder, logoer, grafik og software, tilhører ejeren af hjemmesiden og er beskyttet af ophavsret og internationale aftaler.
11. Ansvarsbegrænsning
I det omfang det er tilladt i henhold til gældende lovgivning, er vi ikke ansvarlige for indirekte eller følgeskader, der opstår som følge af brugen af hjemmesiden eller køb af produkter. Dette begrænser ikke ufravigelige rettigheder, som forbrugere har i henhold til gældende lovgivning.
12. Lovvalg
Disse vilkår og betingelser er underlagt gældende internationale forbrugerbeskyttelsesregler. Dette lovvalg påvirker ikke ufravigelige rettigheder, som forbrugeren har i henhold til lovgivningen i det land, hvor forbrugeren er bosat.
13. Tvistløsning
Eventuelle tvister, der opstår i forbindelse med disse vilkår og betingelser, skal afgøres i overensstemmelse med gældende internationale forbrugerbeskyttelsesregler. Forbrugere kan anlægge sag ved domstolene i deres bopælsland, hvor dette er tilladt ved lov.
14. Ændringer af vilkår og betingelser
Vi forbeholder os retten til til enhver tid at ændre disse vilkår og betingelser. Opdaterede vilkår vil blive offentliggjort på denne side. Fortsat brug af hjemmesiden udgør accept af de opdaterede vilkår og betingelser.
© 2026, Noir & Lumière