Politika privatnosti

Prikupljanje osobnih podataka

Prikupljamo osobne podatke samo u mjeri koja je potrebna za pružanje naših usluga.

Pregledavanje web stranice

Našu web stranicu možete posjećivati bez registracije. Ne prikupljamo osobne podatke samo na temelju pregledavanja web stranice, osim ako je to potrebno u skladu sa zakonom (npr. putem kolačića).

Izrada korisničkog računa

Prilikom izrade korisničkog računa možemo prikupljati sljedeće podatke:

• Ime i prezime
• E-mail adresa
• Kontakt podaci

Kupnje i narudžbe

Prilikom naručivanja prikupljamo podatke potrebne za obradu narudžbe, kao što su:

• Ime i prezime
• Adresa za naplatu i dostavu
• Broj telefona
• Podaci povezani s plaćanjem

Korisnička podrška

Kada kontaktirate našu korisničku podršku, možemo obrađivati podatke koje nam pružite kako bismo obradili i riješili vaš upit.

Svoje osobne podatke možete pregledavati i ažurirati putem korisničkog računa ili tako da nas izravno kontaktirate.

Svrhe obrade osobnih podataka

Vaše osobne podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:

• Zaprimanje, obrada i dostava narudžbi
• Obrada i potvrđivanje plaćanja
• Pružanje korisničke podrške i odgovaranje na upite
• Razvoj naše web stranice, proizvoda i usluga
• Slanje marketinških komunikacija (isključivo uz vaš pristanak)

U svakom trenutku možete otkazati pretplatu na marketinške komunikacije putem poveznice za odjavu koja se nalazi u našim e-mailovima.

Otkrivanje osobnih podataka

Vaši osobni podaci tretiraju se kao povjerljivi. Podatke otkrivamo samo kada je to potrebno:

• Pružateljima usluga plaćanja radi obrade plaćanja
• Partnerima za dostavu i logistiku radi isporuke narudžbi
• Nadležnim tijelima, ako je to propisano zakonom

Ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti otkrivamo vaše osobne podatke trećim stranama u marketinške svrhe.

Prijenos podataka trećim stranama

Naša web stranica može sadržavati poveznice na web stranice trećih strana. Ova politika privatnosti ne odnosi se na te web stranice te preporučujemo da pregledate njihove vlastite politike privatnosti.

Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili osobne podatke od neovlaštenog pristupa, izmjene, otkrivanja ili uništenja. Pristup osobnim podacima ograničen je na osobe kojima su ti podaci potrebni za obavljanje njihovih radnih zadataka.

Vaša prava

U skladu s GDPR-om imate sljedeća prava:

• Pravo na pristup svojim osobnim podacima
• Pravo na ispravak netočnih podataka
• Pravo na brisanje svojih podataka
• Pravo na prigovor na obradu ili ograničenje obrade
• Pravo na prenosivost podataka

Svoja prava možete ostvariti tako da nas kontaktirate putem e-maila na:

Izmjene ove politike privatnosti

Zadržavamo pravo ažuriranja ove politike privatnosti. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici i stupit će na snagu danom objave.