Política de Devoluções e Reembolsos

Queremos que fique completamente satisfeito com a sua compra.

Se não ficar totalmente satisfeito, pode devolver o produto no prazo de 30 dias após a receção e receber um reembolso total — sem perguntas.

Os artigos devolvidos devem estar:

Sem uso

Nas condições originais e na embalagem original

O nosso objetivo é tornar a sua experiência de compra o mais simples e tranquila possível.

Processo de Cancelamento e Devolução

Após efetuar uma encomenda, dispõe de 24 horas para a cancelar e receber um reembolso total, desde que a encomenda ainda não tenha sido enviada.

Oferecemos uma política de devolução gratuita de 30 dias. Basta devolver o candeeiro sem uso e na embalagem original para receber um reembolso total.

Os reembolsos são processados após a aprovação da devolução. Pode demorar aproximadamente 7 dias até que o valor reembolsado apareça na sua conta.

Reclamações e Problemas

Se tiver algum problema com a sua encomenda ou desejar apresentar uma reclamação, a nossa equipa de apoio ao cliente está disponível para ajudar e responderá o mais rapidamente possível.

Métodos de Pagamento

Pode pagar a sua encomenda utilizando:

Cartão de crédito ou débito (Visa, Mastercard)

PayPal

Todos os pagamentos são processados de forma segura através de sistemas de pagamento encriptados.