Politica de confidențialitate

Date personale colectate

Colectăm date cu caracter personal numai în măsura necesară pentru furnizarea serviciilor noastre.

Navigarea pe site

Poți vizita site-ul nostru fără să îți creezi un cont. Nu colectăm date cu caracter personal doar prin simpla navigare pe site, cu excepția cazurilor în care acest lucru este impus de lege (de exemplu, prin utilizarea cookie-urilor).

Crearea unui cont de client

Atunci când îți creezi un cont, este posibil să colectăm următoarele informații:

• Nume
• Adresă de e-mail
• Date de contact

Achiziții și comenzi

Atunci când plasezi o comandă, colectăm informațiile necesare pentru procesarea acesteia, precum:

• Nume
• Adresa de facturare și de livrare
• Număr de telefon
• Informații referitoare la plată

Serviciul de asistență pentru clienți

Atunci când contactezi serviciul nostru de asistență pentru clienți, este posibil să prelucrăm informațiile furnizate de tine pentru a soluționa solicitarea.

Îți poți verifica și actualiza datele cu caracter personal prin intermediul contului de client sau contactându-ne direct.

Scopurile prelucrării datelor cu caracter personal

Prelucrăm datele tale cu caracter personal în următoarele scopuri:

• Primirea, procesarea și livrarea comenzilor
• Procesarea și confirmarea plăților
• Furnizarea serviciilor de asistență pentru clienți și răspunsul la solicitări
• Dezvoltarea site-ului, produselor și serviciilor noastre
• Trimiterea comunicărilor de marketing (numai cu consimțământul tău)

Te poți dezabona de la comunicările de marketing în orice moment, folosind linkul de dezabonare inclus în e-mailurile noastre.

Divulgarea datelor cu caracter personal

Datele tale cu caracter personal sunt tratate în mod confidențial. Divulgăm datele numai atunci când este necesar:

• Către furnizorii de servicii de plată pentru procesarea plăților
• Către partenerii de transport și logistică pentru livrarea comenzilor
• Către autorități, atunci când acest lucru este impus de lege

Nu vindem, nu închiriem și nu divulgăm datele tale cu caracter personal către terți în scopuri de marketing.

Transferuri către terți

Site-ul nostru poate conține linkuri către site-uri web ale unor terțe părți. Această politică de confidențialitate nu se aplică acestor site-uri și îți recomandăm să consulți propriile politici de confidențialitate ale acestora.

Securitatea datelor

Folosim măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Accesul la datele cu caracter personal este limitat la persoanele care au nevoie de acestea pentru îndeplinirea atribuțiilor de serviciu.

Drepturile tale

În conformitate cu GDPR, ai următoarele drepturi:

• Dreptul de a accesa datele tale cu caracter personal
• Dreptul de a rectifica datele inexacte
• Dreptul de a solicita ștergerea datelor tale
• Dreptul de a te opune prelucrării sau de a solicita restricționarea acesteia
• Dreptul la portabilitatea datelor

Îți poți exercita drepturile contactându-ne prin e-mail la:

Modificări ale acestei politici de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină și vor intra în vigoare la data publicării.