Termeni și condiții

1. Aplicarea termenilor

Prin utilizarea site-ului nostru sau plasarea unei comenzi, sunteți de acord cu acești Termeni și condiții. Dacă nu acceptați în totalitate acești termeni, nu puteți utiliza site-ul sau achiziționa produsele noastre.

2. Utilizarea site-ului

Site-ul poate fi utilizat numai în scopuri legale. Nu aveți voie să utilizați site-ul într-un mod care cauzează sau ar putea cauza deteriorarea acestuia ori care afectează disponibilitatea sau accesibilitatea sa.

3. Produse și informații despre produse

Depunem toate eforturile pentru a ne asigura că toate informațiile despre produse, prețurile și descrierile afișate pe site sunt corecte și actualizate. Cu toate acestea, nu garantăm că toate informațiile sunt complete sau lipsite de erori și ne rezervăm dreptul de a corecta orice erori sau omisiuni.

4. Materiale și finisaje

Lămpile noastre sunt fabricate folosind materiale atent selecționate și procese de producție supuse controlului calității. Datorită naturii materialelor și procesului de fabricație, pot apărea mici variații vizuale sau diferențe minore de finisare. Acestea reprezintă caracteristici naturale ale produsului și nu afectează funcționalitatea sau durabilitatea acestuia. Prin achiziționarea produsului, confirmați că luați la cunoștință și acceptați aceste caracteristici.

5. Prețuri și plată

Toate prețurile sunt afișate în moneda corespunzătoare locației selectate de client. Prețurile se pot modifica fără notificare prealabilă. Comenzile trebuie achitate utilizând metodele de plată disponibile pe site în momentul achiziției.

6. Acceptarea comenzilor

Plasarea unei comenzi reprezintă o ofertă de cumpărare. Ne rezervăm dreptul de a accepta sau respinge orice comandă, la discreția noastră, de exemplu din cauza disponibilității produsului, a unor erori de preț sau a unor probleme legate de plată.

7. Livrare

Expediem produsele noastre în întreaga lume.

Ne străduim să livrăm comenzile în termenul estimat de livrare; cu toate acestea, termenele de livrare sunt estimative și nu sunt garantate. Nu suntem responsabili pentru întârzierile cauzate de factori care nu se află sub controlul nostru, cum ar fi procesarea vamală, întârzierile transportatorului sau situațiile de forță majoră.

Pentru livrările în afara Uniunii Europene, clientul este responsabil pentru orice taxe vamale, impozite sau costuri suplimentare aplicabile, impuse de autoritățile locale.

8. Dreptul de retragere și retururi

Respectăm legislația aplicabilă privind protecția consumatorilor, inclusiv legislația UE privind drepturile consumatorilor.

Aveți dreptul de a vă retrage din achiziție în termen de 14 zile de la primirea produsului și de a-l returna neutilizat și în ambalajul original pentru a primi o rambursare integrală. Pentru informații mai detaliate, vă rugăm să consultați Politica noastră de retur.

9. Protecția datelor

Prelucrăm datele cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul general privind protecția datelor al Uniunii Europene (GDPR). Mai multe informații despre modul în care colectăm și prelucrăm datele cu caracter personal pot fi găsite în Politica noastră de confidențialitate.

10. Proprietate intelectuală

Toate materialele și conținutul de pe site, inclusiv, dar fără a se limita la, texte, imagini, logo-uri, elemente grafice și software, sunt proprietatea deținătorului site-ului și sunt protejate de legislația privind drepturile de autor și de acordurile internaționale aplicabile.

11. Limitarea răspunderii

În măsura permisă de legislația aplicabilă, nu vom fi răspunzători pentru niciun fel de daune indirecte sau consecințe rezultate din utilizarea site-ului sau din achiziționarea produselor. Această prevedere nu limitează niciunul dintre drepturile obligatorii acordate consumatorilor prin legislația aplicabilă.

12. Legea aplicabilă

Acești Termeni și condiții sunt guvernați de legislația internațională aplicabilă privind protecția consumatorilor. Alegerea legii aplicabile nu afectează niciun drept obligatoriu al consumatorilor acordat de legislația țării în care aceștia își au reședința.

13. Soluționarea litigiilor

Orice litigii care decurg din acești Termeni și condiții vor fi soluționate în conformitate cu reglementările internaționale aplicabile privind protecția consumatorilor. Consumatorii pot iniția proceduri în instanțele din țara lor de reședință, în măsura permisă de legislația aplicabilă.

14. Modificarea Termenilor și condițiilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și condiții în orice moment. Termenii actualizați vor fi publicați pe această pagină. Utilizarea în continuare a site-ului constituie acceptarea Termenilor și condițiilor actualizați.